Kupujúci je povinný dodaný tovar skontrolovať a bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o zistených závadách.
Kupujúci podáva reklamáciu na e-mailovú adresu outletu:
basysba@basys.sk
Kupujúci je povinný v e-maili uviesť nasledujúce údaje:
a) číslo dokladu o vlastníctve daného tovaru
b) popis závady a frekvenciu jej výskytu
Po obdržaní e-mailu je kupujúci bezodkladne oboznámený s presnými informáciami, ako postupovať pri odoslaní servisnej zákazky do servisného strediska.
Autorizovaný servis:
AUDIO URI BaSys Servis
Jaroslav Uriča
Jaskový rad 169
831 01 Bratislava
GSM: +421 907 210 860
uri@isternet.sk
Autorizovaný servis pre značku LOEWE:
ELEKTRONIK DOKTOR
Bradáčova 7
851 02 Bratislava
Tel.: +421 2 6446 2142
Fax: +421 2 6446 2141
GSM: +421 905 445 284
eldoktor@eldoktor.sk
www.loewe-service.sk
